Chez UniqueStride.com, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lors de l'utilisation de notre site web UniqueStride.com.

1. Informations collectées

Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous collectons certaines informations personnelles afin de traiter vos commandes, améliorer nos services et vous offrir une meilleure expérience d'achat. Les types d'informations que nous collectons incluent :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : informations de carte bancaire ou données de compte PayPal pour traiter les paiements (les informations bancaires sensibles ne sont pas stockées sur nos serveurs, elles sont transmises de manière sécurisée).
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, ainsi que d'autres informations relatives à la façon dont vous interagissez avec notre site (ces informations peuvent être collectées via des cookies).
  • Autres informations : toute autre information que vous nous fournissez directement, par exemple, lors de l'inscription à notre newsletter, d'un formulaire de contact, etc.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour les raisons suivantes :

  • Traitement des commandes : pour traiter et livrer vos achats, gérer les retours et les remboursements.
  • Service client : pour répondre à vos demandes et résoudre vos problèmes ou préoccupations.
  • Amélioration du site : pour améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser nos services.
  • Marketing : pour vous envoyer des informations sur nos produits, promotions et offres spéciales, si vous vous êtes abonné à notre newsletter ou avez accepté de recevoir ces communications.
  • Sécurité : pour assurer la sécurité de notre site web et prévenir toute activité frauduleuse.

3. Partage de vos informations

Nous respectons votre vie privée et ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : nous partageons vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident à exécuter des services tels que la livraison, le traitement des paiements, ou la gestion de notre site. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre de leurs services pour UniqueStride.com.
  • Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, par exemple, en cas de demande d'une autorité judiciaire ou pour se conformer à une procédure légale.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage SSL pour les transactions de paiement.

Cependant, aucun système de sécurité n'est totalement infaillible. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD), vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

  • Accès : vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander une copie de celles-ci.
  • Rectification : vous avez le droit de corriger toute information inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
  • Suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Portabilité : vous avez le droit de demander la transférabilité de vos données à un autre fournisseur de services.
  • Opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou dans d'autres circonstances spécifiques.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@uniquestride.com.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser les publicités. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous informer chaque fois qu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

7. Transfert de données à l'international

Certaines de vos données peuvent être transférées à des prestataires de services situés en dehors de l'Union européenne, notamment en Chine et au Royaume-Uni. Dans ce cas, nous veillerons à ce que vos données soient protégées conformément aux exigences du RGPD.

8. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis sur notre site. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : contact@uniquestride.com
Téléphone : (+44) 7401905019
Adresse : SUITE A, 82 James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, Royaume-Uni

Cette politique est mise à jour en date de : [27/02/2025].